Razgovor za posao: priprema, tipična pitanja i šta pitati poslodavca

Na razgovoru za posao poslodavac proverava ono što ste napisali u biografiji i procenjuje kako biste se uklopili u posao. Dobra priprema skida veći deo treme. Ovde je šta da uradite pre razgovora, koja pitanja da očekujete, šta vi da pitate i kako da završite razgovor. Saveti su preuzeti od Nacionalne službe za zapošljavanje (NSZ) i sa evropskog portala za zapošljavanje EURES.

Priprema pre razgovora

1. Upoznajte poslodavca. NSZ savetuje da saznate čime se firma bavi, gde se nalazi mesto rada, kakva su pravila ponašanja i kolike su plate. EURES preporučuje stranicu „O nama“ na sajtu firme i njene naloge na društvenim mrežama.
2. Pročitajte ponovo svoju prijavu. Pogledajte šta ste naveli u biografiji i u prijavi na oglas, jer će pitanja krenuti odatle. Ako biografiju tek pišete, pogledajte vodič Kako napisati CV.
3. Napravite spisak postignuća. Izaberite nekoliko primera važnih za taj posao. Ako nemate mnogo radnog iskustva, EURES kaže da primeri mogu biti iz škole, sa fakulteta ili iz svakodnevnog života.
4. Pripremite svoja pitanja. Primeri su u posebnom odeljku niže.
5. Odlučite šta ćete obući. NSZ savetuje odeću u skladu sa pravilima oblačenja u toj firmi, a EURES neutralnu poslovnu odeću.
6. Isplanirajte put. Računajte na gužvu u prevozu i na vreme.

Pitanja koja možete da očekujete

O slabostima. NSZ savetuje da navedete „slabosti“ koje poslodavcu zapravo odgovaraju, na primer preteranu odgovornost ili preciznost. EURES savetuje drugačije: govorite iskreno, priznajte ako vam nedostaje iskustvo ili neka veština, i odmah recite kako ćete to nadoknaditi, na primer da brzo učite. U oba slučaja važno je da ne zvučite negativno i da pokažete da na nedostatku radite.

EURES savetuje i da pokažete prilagodljivost: da možete da radite u različitim uslovima, na primer od kuće ili kombinovano, i da ste spremni da učite nove stvari.

Na dan razgovora

• Dođite malo ranije. NSZ kaže nekoliko minuta pre zakazanog termina, a EURES 10–15 minuta, da se priviknete na prostor i još jednom pogledate beleške. Kašnjenje ne dolazi u obzir.
• Predstavite se. Ako sagovornik ustane da vas dočeka, pružite ruku. Ako vam ne ponude da sednete, pitajte gde možete da sednete.
• Držanje. Sedite uspravno i gledajte sagovornika u oči dok govorite.
• Odgovori. Odgovarajte na ono što ste pitani, tečno i kratko, bez širenja teme. Ne prekidajte sagovornika.
• Jezik. Bez žargona.

Šta vi da pitate poslodavca

EURES podseća da dobar razgovor teče kao razgovor, a ne kao ispitivanje, i da su vaša pitanja znak da vas posao zaista zanima. Možete da pitate:

• kako izgleda tim u kome biste radili;
• kako poslodavac vidi razvoj te pozicije u budućnosti;
• da li postoji mogućnost rada od kuće;
• kada možete da očekujete odgovor i na koji način ćete biti obavešteni (ovo pitanje NSZ savetuje za sam kraj razgovora).

Razgovor preko interneta

Za razgovor preko video-poziva pripremate se isto kao za razgovor uživo, uz nekoliko dodatnih stvari koje navodi EURES:

• Proverite tehniku. Internet vezu, kameru i mikrofon, i upoznajte program preko kog se razgovor vodi. Najbolje je da obavite probni poziv sa prijateljem ili članom porodice.
• Sredite prostor. Jednostavna pozadina, a svetlo ispred vas, ne iza vas, da vam se lice jasno vidi.
• Uklonite smetnje. Mirna soba, utišan telefon, ukućani obavešteni da vas ne prekidaju.
• Obucite se kao da idete u tu firmu na posao.

Kraj razgovora i posle njega

1. Ustanite i rukujte se.
2. Zahvalite na prilici da se predstavite i još jednom recite da ste zainteresovani za posao.
3. Pitajte kada i kako ćete dobiti odgovor, ako to već nije rečeno.

Posle razgovora korisno je da odmah zapišete šta su vas pitali i šta biste sledeći put rekli bolje. To je najbolja priprema za naredni razgovor. Ako odgovor ne stigne u roku koji su vam rekli, u redu je da se učtivo raspitate. Dok tražite posao, pogledajte i da li imate pravo na novčanu naknadu za nezaposlene.

Najčešće greške

• Dolazak bez ikakvog znanja o firmi. Poslodavac to shvata kao nezainteresovanost.
• Kašnjenje. Krenite ranije nego što mislite da treba.
• Predugi odgovori. Odgovorite na pitanje i stanite.
• Prekidanje sagovornika.
• Nijedno pitanje za poslodavca.
• Odgovori koji se ne slažu sa biografijom. Zato je pročitajte pre razgovora.
• Neproverena tehnika pred razgovor preko interneta.

Česta pitanja

Koliko ranije treba da dođem?

NSZ savetuje nekoliko minuta pre zakazanog termina, a EURES 10–15 minuta. Dovoljno je da stignete smireni; nemojte da dolazite mnogo ranije.

Šta da kažem kada me pitaju za slabosti?

Izaberite jednu stvarnu slabost koja nije presudna za posao i recite šta radite da je popravite. Poslodavca najviše zanima kako ćete je prevazići.

Smem li ja da postavljam pitanja?

Smete i poželjno je. Pitanja o timu, razvoju pozicije i načinu rada pokazuju da ste zainteresovani.

Kako da smanjim tremu?

Pripremom: odgovore na očekivana pitanja izgovorite naglas pre razgovora, ponesite beleške i dođite na vreme. Trema je uobičajena i sagovornici na nju računaju.

Gde mogu da vežbam razgovor za posao?

Nacionalna služba za zapošljavanje organizuje obuku za aktivno traženje posla i klubove za traženje posla. Za uključivanje se obratite svom savetniku za zapošljavanje.