Kako otvoriti nalog na eUpravi i aktivirati ConsentID

✓ Provereno 3. oktobra 2026.4 min čitanja💻 Elektronske usluge

Ukratko

  • Nalog se otvara na eid.gov.rs, uz sliku lične karte ili pasoša; aktivira se za najviše 48 sati.
  • Za većinu usluga treba aplikacija ConsentID, koja se aktivira na šalteru (pošta, opština) uz ličnu kartu.
  • Nalog, ConsentID i sertifikat u klaudu su besplatni.

Nalog na eUpravi otvara vrata većini državnih elektronskih usluga: zakazivanju termina za dokumenta, izvodima iz matičnih knjiga, zameni vozačke dozvole, eZdravlju, esDnevniku. Sam nalog nije dovoljan za sve; za ozbiljnije usluge treba vam i aplikacija ConsentID. Ovde je kako se dolazi do oba.

Tri načina prijave i šta koji omogućava

Način prijaveŠta omogućava
Korisničko ime i lozinkaosnovni nivo; dostupan je ograničen broj usluga
Mobilna aplikacija ConsentIDviši nivo; potrebna za većinu usluga (izvodi, uverenja, zamena vozačke)
Kvalifikovani elektronski sertifikatnajviši nivo; omogućava i elektronski potpis

Kako se otvara nalog

  1. Idite na portal eIDNa adresi eid.gov.rs izaberite „Moj nalog“, pa „Registracija korisničkim imenom i lozinkom“.
  2. Unesite podatke i priložite dokumentPrilaže se slika važeće lične karte (obe strane) ili pasoša. Adresa e-pošte postaje vaše korisničko ime. Lozinka mora imati najmanje 8 znakova, sa velikim i malim slovom, brojem i specijalnim znakom.
  3. Potvrdite e-poštuKliknite na vezu koja vam stigne, u roku od 24 sata.
  4. Sačekajte aktivacijuNalog aktiviraju ovlašćena lica, najkasnije za 48 sati.

Nalog mogu da otvore građani sa biometrijskim dokumentom koji su navršili 16 godina, kao i strani državljani. Ako već imate kvalifikovani elektronski sertifikat, nalog je aktivan odmah. Nalog se može otvoriti i lično, na šalteru.

Kako se aktivira ConsentID

ConsentID je besplatna aplikacija za telefon (Android i iOS) kojom potvrđujete prijavu. Da biste je povezali sa nalogom, trebaju vam parametri za aktivaciju. Do njih se dolazi:

  • lično, na šalteru, uz ličnu kartu. Ima više od hiljadu lokacija: pošte, opštine, šalteri lokalne poreske administracije, Uprava za trezor i pojedine banke. Mapa lokacija je na portalu eUprava;
  • preko interneta, samostalno na portalu eID, ako već imate kvalifikovani elektronski sertifikat;
  • u inostranstvu, u diplomatsko-konzularnim predstavništvima Srbije.

Najbrži put za većinu ljudi: otvorite nalog od kuće, pa svratite u najbližu poštu sa ličnom kartom po parametre za ConsentID. Posle toga sve radite sa telefona.

Sertifikat u klaudu

Kvalifikovani elektronski sertifikat u klaudu izdaje se besplatno, važi pet godina i koristi se preko aplikacije ConsentID, bez čitača kartica. Njime možete i elektronski da potpisujete dokumenta. Zahtev se podnosi preko usluge na portalu eUprava.

Šta sve možete da završite

  • eIzvod iz matičnih knjiga i eUverenje o državljanstvu;
  • eZakazivanje termina za ličnu kartu i/ili pasoš;
  • zahtev za zamenu vozačke dozvole;
  • uverenje o prebivalištu i boravištu;
  • eSaglasnost (na primer, saglasnost roditelja ili vlasnika stana);
  • porez na prenos apsolutnih prava pri kupovini polovnog vozila;
  • pregled saobraćajnih prekršaja;
  • eVrtić – upis deteta u vrtić;
  • plaćanje taksi preko usluge Plati i prijem dokumenata u eSanduče.

Istim nalogom pristupate i portalima eZdravlje, Moj esDnevnik, ePorezi, lokalnoj poreskoj administraciji i servisima Fonda PIO.

Česta pitanja

Otvorio sam nalog, ali mi usluga traži viši nivo prijave. Šta sada?

Prijavili ste se korisničkim imenom i lozinkom, a usluga traži ConsentID ili sertifikat. Aktivirajte ConsentID na šalteru (pošta, opština) i prijavite se njime.

Da li se nalog i ConsentID plaćaju?

Ne. Nalog, aplikacija ConsentID i sertifikat u klaudu su besplatni.

Mogu li da otvorim nalog za roditelja koji nema telefon ili računar?

Nalog je ličan i vezan za dokument osobe. Roditelj ga može otvoriti lično na šalteru, a za pojedine usluge možete nastupati i kao punomoćnik, uz dokaz.

Zvanični izvori

Iznosi taksi i rokovi se povremeno menjaju. Ovaj vodič je poslednji put proveren 3. oktobra 2026.; pre odlaska na šalter proverite ih na izvoru. Vodič objašnjava redovan postupak i nije pravni savet. Uočili ste grešku? Javite nam.